Política de privacidad de Poudrée

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita poudreeparis.com (el "Sitio") o que usted realice una compra allí.

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Tecnologías utilizadas:

1. Cookies: pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo o computadora.

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos incluido aquí para que puedas elegir si las permites o no:

• ID de sesión, Un identificador de sesión único permite a Shopify almacenar información relacionada con tu sesión (referencia, página de destino, etc.).
• Visita de Shopify, No se almacena ningún dato; permanece visible durante 30 minutos desde la última visita. El sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitio web lo utiliza para registrar el número de visitas.
• _shopify_uniq, No se conservan datos; caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de un mismo cliente a una tienda.
• carro, Identificador único, se mantiene durante 2 semanas y almacena información relacionada con su carrito de compras.
• ID de sesión segura, identificador de sesión único
• resumen de la fachada de la tienda, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

2. Archivos de registro:

Realizan un seguimiento de la actividad en el sitio web y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida, y sus datos de fecha y hora.

3. Balizas web, píxeles invisibles:

Se trata de archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega usted por el sitio web.

Cuando usted realiza o intenta realizar un pedido, también recopilamos cierta información del pedido, como por ejemplo:

• Nombre, apellido
• Nombre de la empresa (si corresponde)
• Dirección de facturación y entrega
• Información de pago (tarjeta bancaria, etc.)
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono

Estos datos se denominan colectivamente "Información Personal".

Utilizamos la información del pedido para:

• Procesar y entregar pedidos
• Para comunicarnos con usted en relación con sus compras o solicitudes.
• Gestionar pagos y facturación
• Detección de posibles fraudes

La información del dispositivo nos ayuda a:

• Mejorar el rendimiento del sitio
• Realizar análisis estadísticos sobre la navegación
• Detectar riesgos de fraude o mal uso

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente.

• Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal, visite la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
• También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal, visite la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

También puedes desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Como se mencionó anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o mensajes de marketing personalizados que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede visitar la página de información de la Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del sitio web cuando detectamos una señal de "No rastrear" en su navegador.

Si usted reside en la Unión Europea, tiene derecho a:

• Acceso a sus datos
• Corrección
• Eliminación
• Oposición o limitación del tratamiento

Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se facilitan a continuación.

Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, como se indica anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la información de su pedido en nuestros registros a menos que usted nos solicite que la eliminemos.

Podemos modificar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@poudreeparis.com, o por correo a la siguiente dirección:

356 Route de Chavanne, Poisy, Alta Saboya, 74330, Francia